FAQ

Bitte beachten Sie: Jedes Stück ist ein Unikat und wird individuell gefertigt, so dass es zu leichten Abweichungen in Farbe, Größe, Form oder Struktur kommen kann.

Aus welchem Material sind Schmuckstücke von Blush Indigo?

Alle verwendeten Perlen stammen aus Balis bestem Perlenladen, der ausschließlich Matsuno Glasperlen aus Japan vertreibt. Die verwendeten Metallteile sind aus 24k vergoldeten bzw. versilbert-rhodinierten Messing und stammen aus Deutschland und Italien.
Wir erweitern unser Sortiment zunehmend mit filigranen Ketten, Ohrringen, Armbändchen und Fußkettchen aus 925 Sterling Silber. Die 18k Goldlegierung ist sehr gut, so dass Sie lange Freude an Ihren Blush-Indigo-Schmuckstücken haben werden.

Ist der Schmuck nickelfrei?

Ja. Unsere Schmuckstücke sind nickelfrei und antiallergisch. Unsere Ohrhaken sind immer aus 925 Sterling Silber.

Kann die Vergoldung abgehen?

Unser Schmuck ist hochwertig vergoldeter bzw. versilberter Modeschmuck. Die verwendeten Metallteile stammen aus Deutschland und Italien und werden eigens nach Bali importiert. Unsere Goldauflage bei den Karabinern, dem Logo-Plättchen und der Verlängerungskette besteht aus 24 Karat Gold. Dennoch handelt es sich um eine Schicht, die sich je nach Trageverhalten abnutzen kann.
Das gleiche gilt für die goldenen und silbernen Perlen. Diese sind von der Innenseite beschichtet, so dass sie durch Abrieb am Schmuckdraht mit der Zeit matter werden. Bitte beachten Sie unsere nachstehenden Pflegehinweise damit Sie lange Freude an Ihrem Schmuckstück haben.

Wie kann ich meinen Schmuck richtig pflegen?

Vermeiden Sie Kontakt mit Wasser und nehmen Sie Ihren Schmuck beim Sport ab. Bitte beachten Sie auch, dass Haarspray, Bodylotion und Parfum der Legierung schaden können. Bewahren Sie Ihren Schmuck nicht im Badezimmer auf, da die dortige Luftfeuchtigkeit die Oberfläche angreifen kann. Der ideale Ort zum Aufbewahren ist ein luftdichtes Behältnis oder eine geschlossene Schatulle. Reinigen Sie Ihren Schmuck nach dem Tragen sanft mit einem trockenen Tuch, um Verschmutzungen zu entfernen.

Kann ich die Armbänder in meiner Wunschlänge bestellen?

Leider nein. Die Armbändchen mit Karabiner habe eine Einheitsgröße, sind durch die 2 cm lange Verlängerungskette aber Größenverstellbar. Da es bei der Produktion aber zu Größenunterschieden kommen kann, können Sie uns gerne bei Ihrer Bestellung mitteilen, ob Sie eher schmale oder kräftige Handgelenke haben. Im Bestellvorgang finden Sie ein Feld für entsprechende Notizen. Wir geben unser Bestes Ihre Wünsche zu berücksichtigen.

Wie sind die Arbeitsbedingungen auf Bali?

Alle Armbänder werden in familiärer Heimarbeit auf Bali produziert. Unsere Arbeiter und Arbeiterinnen gehören der dort lebenden muslimischen Minderheit an, die für ihre Handwerkskunst berühmt sind. Wir arbeiten eng mit unserem Produzenten und Head-Craftsman zusammen und besuchen vereinzelt Produktionsstätten wenn wir vor Ort sind. Folgen Sie uns gerne auf Instagram. Dort teilen wir regelmäßig Videos, die Ihnen Einblick hinter die Kulissen ermöglichen.

Kann ich meinen Schmuck von Blush Indigo reparieren lassen?

Leider nein. Die Armbändchen mit Karabiner sind mit Schmuckdraht und Quetschperle sehr stabil und sollten den normalen Alltagsstress bewältigen. Dazu geben wir 6 Monate Gewährleistung ab Kaufdatum vorausgesetzt Sie können dieses durch einen Kaufbeleg nachweisen.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass sich ein Bändchen mit Knoten-Verschluss öffnet. Bei solchen Produktionsfehlern senden wir Ihnen selbstverständlich kostenlos Ersatz zu. Bitte schreiben Sie uns an hello@blush-indigo.com und fügen ein Foto des Artikels hinzu.

Bitte beachten Sie, dass Beanstandungen der Vergoldung bzw. Versilberung von der Gewährleistung ausgeschlossen sind, da ihre Beständigkeit vom individuellen Trageverhalten und der Pflege abhängig ist. Sollte ein Armband durch Hängenbleiben oder ein ähnliches Malheur Ihrerseits kaputt gehen, besteht ebenfalls kein Anspruch auf eine Gewährleistung.

Meine Bestellung ist ein Geschenk. Kann ich es entsprechend verpacken lassen?

Wir versenden unsere Schmuckstücke in umweltfreundlichen dekorativen Papiertütchen, die sich auch wunderbar zum Verschenken eignen. Für den besonderen Anlass verpacken wir Ihre Bestellung gerne in einer edlen Schmuckbox. Sie misst 8×8 cm und besteht aus einem blush-rosa Deckel und einem indigo-blauen Boden. Innen ist sie mit rosafarbenen Schaumstoff ausgelegt.
Außerdem legen wir Ihrer Bestellung stets eine Grußkarte bei. Sie haben während des Bestellvorgangs die Möglichkeit, einen individuellen Grußtext für die Beschenkte zu hinterlassen. Wir übertragen diesen dann handschriftlich auf die Grußkarte und lassen die Rechnung weg.

Gibt es Blush Indigo in meiner Stadt zu kaufen?

Wir beliefern europaweit viele Einzelhändler, besonders Concept Stores, die für ihre Kunden nach etwas Individuellem und Besonderen suchen. Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht und wir verraten Ihnen, wo es Blush Indigo in Ihrer Nähe gibt.

Ich bin Händler und möchte gerne für mein Geschäft einkaufen.

Sehr gerne. Hier geht es zum B2B-Bereich. Nach erfolgreicher Freischaltung durch uns können Sie ganz bequem online bestellen. Der Mindestorderwert beträgt 200 Euro. Alle bestellbaren Artikel sind auf Lager und werden binnen 2-3 Tagen verschickt. Unsere bunten Papiertütchen erhalten Sie gratis dazu.